Політика конфіденційності
Як ЛюменПауза збирає, використовує та захищає ваші персональні дані
Останнє оновлення: 1 червня 2026 року
1. Вступ та загальні положення
Ця Політика конфіденційності (далі — «Політика») описує, як компанія LumenPause, що керує lifestyle-платформою ЛюменПауза за адресою https://lumenpause.co (далі — «Платформа», «ми», «нас», «наш»), збирає, використовує, зберігає, розкриває та іншим чином обробляє персональні дані користувачів, відвідувачів сайту, учасників програм та інших суб'єктів даних (далі — «ви», «користувач», «суб'єкт даних»).
Політика застосовується до всіх сервісів, вебсайтів, мобільних застосунків, електронних розсилок, вебінарів, спільнот та будь-яких інших цифрових каналів, які ми контролюємо та які посилаються на цю Політику. Використовуючи Платформу, ви підтверджуєте, що ознайомилися з цією Політикою та погоджуєтеся з описаними в ній практиками обробки даних у межах, дозволених застосовним законодавством.
ЛюменПауза (LumenPause) — це lifestyle-платформа візуального wellness, не інструмент оцінки здоров'я і не заміна професійної консультації щодо здоров'я. Усі матеріали, програми, рекомендації та комунікації на платформі lumenpause.co мають інформаційно-освітній характер і спрямовані на формування корисних screen habits, visual breaks та digital routines. Ми не надаємо послуг професійного догляду за зором, не проводимо професійних обстежень зору і не призначаємо жодних втручань. Якщо у вас є занепокоєння щодо зору або загального стану здоров'я, зверніться до кваліфікованого фахівця у відповідній сфері охорони здоров'я.
Ми прагнемо дотримуватися принципів законності, справедливості, прозорості, цільового обмеження, мінімізації даних, точності, обмеження зберігання, цілісності та конфіденційності. Ці принципи відповідають загальновизнаним стандартам захисту персональних даних, зокрема Регламенту (ЄС) 2016/679 (GDPR), Закону України «Про захист персональних даних», а також відповідним нормам штату Нью-Йорк та федерального законодавства США, де це застосовно до нашої діяльності.
Якщо ви не погоджуєтеся з умовами цієї Політики, будь ласка, утримайтеся від використання Платформи або зв'яжіться з нами для уточнення доступних альтернатив. У разі суперечності між цією Політикою та окремою угодою, підписаною з вами (наприклад, корпоративним договором), пріоритет матимуть умови окремої угоди щодо предмета, який вона регулює.
2. Контролер даних та контактна інформація
Контролером персональних даних у розумінні застосовного законодавства про захист даних є LumenPause, зареєстрована за адресою: 184 Wythe Avenue, Brooklyn, NY 11249, United States. Для питань, пов'язаних із захистом персональних даних, ви можете зв'язатися з нами електронною поштою: [email protected] або телефоном: +1 (347) 582-9146 (робочі дні, 9:00–18:00 за східноамериканським часом).
Ми призначили внутрішню команду з питань конфіденційності, яка координує відповіді на запити суб'єктів даних, взаємодіє з постачальниками послуг та забезпечує впровадження політик безпеки. Запити щодо реалізації ваших прав надсилайте з темою листа «Захист персональних даних» для прискореної маршрутизації.
Якщо ви перебуваєте на території Європейського Союзу або Європейської економічної зони, і у вас виникли питання щодо транскордонної передачі даних, ми надамо додаткову інформацію про правові механізми такої передачі, включаючи стандартні договірні положення або інші затверджені інструменти, де це необхідно.
3. Категорії персональних даних, які ми збираємо
Ми збираємо лише ті персональні дані, які є необхідними або доречними для надання lifestyle-послуг візуального комфорту, підтримки користувачів, покращення Платформи та дотримання правових зобов'язань. Категорії даних можуть відрізнятися залежно від того, чи ви просто відвідуєте сайт, реєструєте обліковий запис, оформлюєте підписку, берете участь у спільноті або взаємодієте з нами іншим чином.
3.1. Дані облікового запису
При реєстрації ми можемо збирати ім'я, прізвище, адресу електронної пошти, номер телефону (за бажанням), країну проживання, мовні налаштування, обраний тарифний план та обрані програми visual comfort. Ці дані необхідні для створення та адміністрування вашого профілю, надання доступу до персоналізованих digital routines та комунікації з вами щодо статусу підписки.
3.2. Дані про використання Платформи
Ми автоматично збираємо технічну та поведінкову інформацію: IP-адресу, тип браузера, операційну систему, ідентифікатори пристрою, дату та час відвідування, переглянуті сторінки, тривалість сесій, джерело переходу, взаємодію з таймерами visual breaks, прогрес у програмах eye exercises та focus training, налаштування сповіщень. Ці дані допомагають нам розуміти, як користувачі взаємодіють із контентом, та покращувати користувацький досвід.
3.3. Платіжні та транзакційні дані
При оплаті підписки або додаткових послуг платіжні реквізити (номер картки, термін дії тощо) обробляються безпосередньо сертифікованими платіжними провайдерами. Ми отримуємо лише обмежену інформацію: останні чотири цифри картки, тип платіжного засобу, дату транзакції, суму, статус платежу та ідентифікатор транзакції. Ми не зберігаємо повні номери банківських карток на наших серверах.
3.4. Комунікаційні дані
Коли ви звертаєтеся до служби підтримки, надсилаєте форму зворотного зв'язку, берете участь у опитуваннях, вебінарах або спільноті, ми обробляємо вміст ваших повідомлень, вкладення (за наявності), записи звернень (якщо ви погодилися на запис) та метадані комунікації. Ми використовуємо ці дані для відповіді на запити, вирішення технічних питань та покращення якості супроводу.
3.5. Добровільні дані про lifestyle-профіль
Ви можете добровільно надати інформацію про свій робочий графік, тип робочого місця, тривалість екранного часу, цілі щодо screen balance, вподобання щодо visual routines. Ці дані не є lifestyle-показниками і використовуються виключно для персоналізації рекомендацій з ергономіки монітора, освітлення workspace та планування visual breaks.
3.6. Дані з cookies та подібних технологій
Детальний опис використання cookies міститься в нашій Політиці cookies. Загалом ми використовуємо необхідні, функціональні, аналітичні та маркетингові cookies (за вашою згодою) для забезпечення роботи сайту, збереження налаштувань та аналізу ефективності контенту.
4. Джерела отримання персональних даних
Персональні дані ми отримуємо безпосередньо від вас під час реєстрації, заповнення форм, оформлення підписки, участі в програмах та спілкування з підтримкою. Частину даних ми генеруємо автоматично внаслідок вашої взаємодії з Платформою — наприклад, журнали активності, статистику завершених visual routines або дані про використання таймерів screen breaks.
Ми також можемо отримувати дані від третіх осіб: платіжних систем (підтвердження транзакцій), аналітичних сервісів (агреговані звіти), партнерів з корпоративних програм (якщо ваш роботодавець надав вам доступ до ЛюменПаузи за корпоративним договором — у такому разі обсяг даних обмежується умовами договору з роботодавцем).
Якщо ви надаєте нам персональні дані інших осіб (наприклад, рекомендуєте платформу колезі через реферальну програму), ви підтверджуєте, що маєте правову підставу для такої передачі та повідомили цю особу про обробку її даних відповідно до цієї Політики.
5. Цілі та правові підстави обробки
Ми обробляємо персональні дані лише для конкретних, явно визначених і законних цілей. Для кожної категорії обробки ми визначаємо відповідну правову підставу відповідно до GDPR, українського законодавства та інших застосовних норм.
5.1. Надання доступу до Платформи
Правова підстава: виконання договору (Умови використання) або вчинення дій на ваш запит до укладення договору. Ми обробляємо дані облікового запису, налаштувань та прогресу програм для забезпечення функціонування сервісу, персоналізації visual comfort plans та надання запитуваних lifestyle-рекомендацій.
5.2. Платежі та бухгалтерський облік
Правова підстава: виконання договору та дотримання юридичних зобов'язань. Ми зберігаємо фінансові записи відповідно до вимог податкового та бухгалтерського законодавства США.
5.3. Комунікація та підтримка
Правова підстава: виконання договору, законний інтерес (покращення якості сервісу) або ваша згода (для маркетингових розсилок). Ми відповідаємо на звернення, надсилаємо сервісні повідомлення (нагадування про visual breaks, оновлення підписки) та, за вашою згодою, інформаційні матеріали про нові програми.
5.4. Аналітика та покращення продукту
Правова підстава: законний інтерес або згода (для неістотних cookies). Ми аналізуємо агреговані та псевдонімізовані дані для розуміння популярності програм, виявлення технічних проблем та розробки нових функцій digital wellbeing.
5.5. Безпека та запобігання зловживанням
Правова підстава: законний інтерес та дотримання юридичних зобов'язань. Ми моніторимо підозрілу активність, захищаємося від шахрайства, спаму та несанкціонованого доступу до облікових записів.
5.6. Дотримання законодавства
Правова підстава: юридичний обов'язок. Ми можемо розкривати дані державним органам, якщо цього вимагає чинне законодавство, судове рішення або обов'язковий запит уповноваженого органу.
6. Передача персональних даних третім особам
Ми не продаємо ваші персональні дані третім особам. Передача даних здійснюється лише в обсязі, необхідному для надання послуг, та лише надійним контрагентам, які зобов'язані забезпечувати належний рівень захисту даних.
6.1. Постачальники послуг (обробники)
Ми залучаємо сторонніх постачальників для хостингу, хмарної інфраструктури, обробки платежів, електронної пошти, аналітики, служби підтримки, відеохостингу для eye exercise programs та інструментів спільноти. Усі такі постачальники обробляють дані лише за нашими інструкціями та на підставі договорів про обробку даних (DPA), де це вимагається законом.
6.2. Корпоративні клієнти
Якщо ви отримуєте доступ до Платформи через роботодавця, певна інформація про ваш прогрес (наприклад, рівень залученості в програми, без деталей про стан зору) може бути доступна адміністратору корпоративного акаунта відповідно до окремої угоди з компанією.
6.3. Професійні радники
Ми можемо розкривати дані юристам, аудиторам, страховим компаніям та іншим професійним консультантам у межах надання їм послуг нам, за умови дотримання ними конфіденційності.
6.4. Корпоративні транзакції
У разі злиття, поглинання, реорганізації або продажу активів ваші персональні дані можуть бути передані правонаступнику. Ми повідомимо вас про таку зміну, якщо це вимагається законом.
7. Міжнародна передача даних
LumenPause базується в Сполучених Штатах Америки. Якщо ви отримуєте доступ до Платформи з України, Європейського Союзу або інших країн, ваші персональні дані можуть передаватися та оброблятися в США та інших юрисдикціях, де розташовані наші сервери або постачальники послуг.
Для транскордонних передач з ЄЕЗ ми застосовуємо відповідні гарантії: стандартні договірні положення Європейської Комісії, додаткові технічні та організаційні заходи (шифрування, контроль доступу), а також оцінку впливу на захист даних, де це необхідно. Ви маєте право отримати копію застосованих гарантій, звернувшись до [email protected].
Продовжуючи використовувати Платформу з території, де діють обмеження на транскордонну передачу, ви визнаєте, що ваша інформація може оброблятися в юрисдикціях з іншими стандартами захисту даних, ніж у вашій країні проживання, і що ми вживаємо розумних заходів для забезпечення адекватного рівня захисту.
8. Терміни зберігання персональних даних
Ми зберігаємо персональні дані лише протягом періоду, необхідного для досягнення цілей, для яких вони були зібрані, або протягом строку, встановленого застосовним законодавством.
8.1. Дані облікового запису
Зберігаються протягом дії вашого облікового запису та до 36 місяців після його видалення, якщо довший строк не вимагається для вирішення спорів, виконання юридичних зобов'язань або захисту наших законних інтересів.
8.2. Платіжні записи
Зберігаються відповідно до податкового та бухгалтерського законодавства — зазвичай від 5 до 7 років з дати транзакції.
8.3. Дані підтримки
Зберігаються до 24 місяців з дати останнього звернення, якщо довший строк не потрібен для вирішення конкретного питання.
8.4. Аналітичні дані
Агреговані та псевдонімізовані дані можуть зберігатися безстроково для статистичних цілей, оскільки вони не дозволяють ідентифікувати конкретну особу.
8.5. Cookies
Терміни зберігання cookies визначені в Політиці cookies і варіюються від сесійних до 24 місяців залежно від типу файлу.
9. Безпека персональних даних
Ми впроваджуємо технічні та організаційні заходи безпеки, відповідні характеру оброблюваних даних та ризикам для прав і свобод суб'єктів даних. До таких заходів належать: шифрування даних при передачі (TLS/SSL), шифрування даних у спокої для чутливих категорій, багатофакторна автентифікація для адміністративного доступу, регулярні оцінки вразливостей, політики контролю доступу за принципом мінімальних привілеїв, навчання співробітників з питань конфіденційності та процедури реагування на інциденти.
Жодна система передачі або зберігання даних через Інтернет не є абсолютно безпечною. Хоча ми докладаємо комерційно обґрунтованих зусиль для захисту вашої інформації, ми не можемо гарантувати абсолютну безпеку. У разі інциденту безпеки, що становить ризик для ваших прав, ми повідомимо вас та відповідні наглядові органи в строки, передбачені законом.
Ви також несете відповідальність за безпеку свого облікового запису: використовуйте надійний унікальний пароль, не передавайте дані для входу третім особам, негайно повідомляйте нас про підозру на несанкціонований доступ за адресою [email protected].
10. Ваші права як суб'єкта персональних даних
Залежно від вашого місця проживання та застосовного законодавства, ви можете мати такі права щодо ваших персональних даних:
10.1. Право на доступ
Ви маєте право отримати підтвердження того, чи обробляємо ми ваші персональні дані, а також копію таких даних і інформацію про цілі обробки, категорії даних, одержувачів та терміни зберігання.
10.2. Право на виправлення
Ви можете вимагати виправлення неточних або доповнення неповних персональних даних. Більшість даних профілю ви можете оновити самостійно в налаштуваннях облікового запису.
10.3. Право на видалення («право бути забутим»)
Ви можете вимагати видалення ваших персональних даних, якщо вони більше не потрібні для цілей збору, ви відкликали згоду (де обробка базувалася на згоді), ви заперечуєте проти обробки, або дані оброблялися незаконно. Це право не є абсолютним і може обмежуватися нашими юридичними зобов'язаннями.
10.4. Право на обмеження обробки
Ви можете вимагати обмеження обробки у випадках, передбачених законом, наприклад, під час перевірки точності даних або оскарження законності обробки.
10.5. Право на переносимість даних
Якщо обробка базується на згоді або договорі та здійснюється автоматизованими засобами, ви маєте право отримати свої дані в структурованому, загальноприйнятому машиночитаному форматі та передати їх іншому контролеру.
10.6. Право на заперечення
Ви можете заперечити проти обробки, що базується на законному інтересі, включаючи профілювання. Ми припинимо обробку, якщо не доведемо переконливі законні підстави, що переважають ваші інтереси.
10.7. Право відкликати згоду
Якщо обробка базується на згоді, ви можете відкликати її в будь-який час без впливу на законність обробки до моменту відкликання. Відкликання згоди на маркетингові комунікації не впливає на сервісні повідомлення, необхідні для надання послуг.
10.8. Право подати скаргу
Ви маєте право подати скаргу до наглядового органу з захисту персональних даних у вашій країні. Для резидентів України — до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини. Для резидентів ЄС — до наглядового органу країни вашого звичайного проживання.
11. Автоматизоване прийняття рішень та профілювання
Платформа може використовувати автоматизовані алгоритми для рекомендації visual routines, screen break schedules та контенту на основі ваших вподобань, прогресу та поведінкових патернів. Такі рекомендації мають виключно lifestyle-характер і не є професійними висновками або рішеннями щодо здоров'я.
Ви маєте право не підлягати рішенню, яке ґрунтується виключно на автоматизованій обробці та має для вас правові наслідки або аналогічно суттєво впливає на вас, за винятками, передбаченими законом. Наші алгоритми персоналізації не застосовують таких рішень у розумінні GDPR. Ви завжди можете змінити рекомендації вручну в налаштуваннях профілю.
12. Діти та неповнолітні
Платформа ЛюменПауза не призначена для дітей віком до 16 років (або до віку цифрової згоди, встановленого законодавством вашої країни, якщо він вищий). Ми свідомо не збираємо персональні дані дітей без належної згоди батьків або законних представників.
Якщо ви вважаєте, що ми ненавмисно зібрали персональні дані дитини, негайно повідомте нас за адресою [email protected]. Ми вживемо заходів для видалення таких даних у найкоротші строки.
13. Посилання на сторонні ресурси
Платформа може містити посилання на вебсайти, застосунки або сервіси третіх осіб (наприклад, відеоплатформи для eye exercise tutorials, соціальні мережі спільноти, платіжні шлюзи). Ми не контролюємо політики конфіденційності цих ресурсів і не несемо відповідальності за їхні практики обробки даних. Рекомендуємо ознайомитися з політиками конфіденційності кожного стороннього ресурсу перед наданням йому персональних даних.
14. Маркетингові комунікації
За вашою явною згодою ми можемо надсилати вам електронні листи, push-сповіщення або SMS про нові програми visual comfort, спеціальні пропозиції, події спільноти та оновлення Платформи. Ви можете відмовитися від маркетингових комунікацій у будь-який час, натиснувши посилання «Відписатися» в електронному листі, змінивши налаштування сповіщень у профілі або надіславши запит на [email protected].
Сервісні повідомлення (підтвердження реєстрації, зміни в Умовах, нагадування про закінчення підписки, відповіді підтримки) не є маркетинговими і надсилаються незалежно від ваших маркетингових налаштувань, оскільки вони необхідні для надання послуг.
15. Особливі положення для резидентів Каліфорнії (CCPA/CPRA)
Якщо ви є резидентом Каліфорнії, ви маєте додаткові права відповідно до California Consumer Privacy Act (CCPA) та California Privacy Rights Act (CPRA), включаючи право знати, які категорії персональної інформації ми збираємо, право на видалення, право на виправлення, право відмовитися від «продажу» або «передачі» персональної інформації (ми не продаємо персональні дані) та право на недискримінацію за реалізацію цих прав.
Для реалізації прав CCPA/CPRA звертайтеся на [email protected] з темою «CCPA Request». Ми відповімо протягом 45 днів (з можливістю продовження ще на 45 днів за потреби).
16. Зміни до Політики конфіденційності
Ми можемо періодично оновлювати цю Політику для відображення змін у наших практиках, технологіях, правових вимогах або структурі бізнесу. Дата останнього оновлення вказана на початку документа. Про суттєві зміни ми повідомимо вас електронною поштою, через сповіщення на Платформі або іншим помітним способом до набуття змінами чинності.
Продовження використання Платформи після набуття чинності оновленої Політики означає вашу згоду з оновленими умовами, якщо інше не вимагається застосовним законодавством. Рекомендуємо періодично переглядати цю сторінку.
17. Процедура реалізації прав суб'єкта даних
Для реалізації будь-якого з прав, описаних у розділі 10, надішліть запит на [email protected] з темою «Запит суб'єкта даних» або «Data Subject Request». У запиті вкажіть: повне ім'я; адресу електронної пошти, пов'язану з обліковим записом; опис бажаної дії (доступ, виправлення, видалення, обмеження, переносимість, заперечення); копію документа, що підтверджує особу (за потреби для захисту від несанкціонованого доступу).
Ми відповімо на ваш запит протягом 30 днів з дати отримання. У складних випадках строк може бути продовжено ще на 60 днів з повідомленням про причини затримки. Запити обробляються безкоштовно, за винятком явно необґрунтованих або надмірних запитів, для яких ми можемо стягнути розумну адміністративну плату.
Якщо ми не можемо ідентифікувати вас за наданою інформацією, ми можемо запросити додаткові відомості. До завершення верифікації запит може бути призупинено. Ми документуємо всі запити та відповіді відповідно до вимог підзвітності GDPR.
18. Реєстр операцій обробки
Внутрішньо ми ведемо реєстр категорій обробки персональних даних, який включає: цілі обробки; категорії суб'єктів даних та персональних даних; категорії одержувачів; терміни зберігання; опис технічних та організаційних заходів безпеки; інформацію про транскордонні передачі.
Цей реєстр підтримується в актуальному стані та переглядається не рідше одного разу на рік або при суттєвих змінах у практиках обробки даних. За запитом наглядових органів ми надаємо необхідну інформацію у строки, передбачені законом.
19. Оцінка впливу на захист даних (DPIA)
Для нових продуктів, функцій або способів обробки, які можуть створювати високий ризик для прав і свобод суб'єктів даних, ми проводимо оцінку впливу на захист даних (Data Protection Impact Assessment) до впровадження. Це включає аналіз необхідності та пропорційності обробки, ризиків для суб'єктів даних та запланованих заходів для їх мітигації.
Результати DPIA документуються та переглядаються при зміні обставин. Ми консультуємося з наглядовими органами, якщо це вимагається законом.
20. Спеціальні категорії даних
Ми свідомо не збираємо спеціальні категорії персональних даних (дані про расове походження, політичні погляди, релігійні переконання, біометричні дані для ідентифікації, дані про здоров'я, сексуальне життя тощо) у розумінні статті 9 GDPR.
Якщо ви добровільно надаєте інформацію про стан зору або інші чутливі відомості в полях профілю або під час спілкування з підтримкою, ми обробляємо їх виключно для персоналізації lifestyle-рекомендацій (наприклад, адаптація visual breaks) і не використовуємо для професійних цілей. Ви можете видалити таку інформацію в будь-який час. Рекомендуємо не надавати інформацію про стан зору або результати обстежень через Платформу.
21. Заключні положення
Ця Політика конфіденційності складена українською мовою. У разі розбіжностей між українською версією та будь-яким перекладом пріоритет має українська версія, якщо інше не погоджено письмово.
Якщо будь-яке положення цієї Політики буде визнано недійсним або таким, що не підлягає примусовому виконанню, інші положення залишаються в повній силі. Недійсне положення замінюється дійсним положенням, максимально близьким за змістом до початкового наміру.
З усіх питань, пов'язаних із цією Політикою та обробкою ваших персональних даних, звертайтеся: LumenPause, 184 Wythe Avenue, Brooklyn, NY 11249, USA; email: [email protected]; телефон: +1 (347) 582-9146. Дякуємо за довіру до ЛюменПаузи — lifestyle-платформи, яка поважає вашу приватність так само ретельно, як і ваш visual comfort.
18. Спеціальні положення для користувачів з України
Якщо ви є резидентом України, обробка ваших персональних даних здійснюється відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» від 01.06.2010 № 2297-VI з урахуванням оновлень, що відповідають європейським стандартам. Ви маєте право на доступ, виправлення, видалення, обмеження обробки та переносимість даних у порядку, описаному в розділі 10 цієї Політики.
Для подання запиту як суб'єкт персональних даних ви можете звернутися до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини (ombudsman.gov.ua) у разі, якщо вважаєте, що ваші права порушені. Ми заохочуємо спочатку зв'язатися з нами на [email protected] для оперативного вирішення питання.
Транскордонна передача даних резидентів України до серверів у США здійснюється з застосуванням відповідних гарантій захисту, описаних у розділі 7. Ми оцінюємо ризики такої передачі та впроваджуємо додаткові технічні заходи: шифрування при передачі та зберіганні, псевдонімізація аналітичних даних, регулярні аудити постачальників.
ЛюменПауза не збирає спеціальні категорії персональних даних (дані про расове походження, політичні погляди, релігійні переконання, біометричні дані для ідентифікації, дані про здоров'я у професійному розумінні). Інформація про ваш screen time, workspace preferences та visual routine progress не є даними про зір і обробляється як звичайні персональні дані lifestyle-профілю.
Ми поважаємо право на інформаційну самовизначеність кожного користувача. Ви можете в будь-який момент експортувати свої дані, обмежити маркетингові комунікації, видалити обліковий запис або відкликати згоду на необов'язкову обробку через налаштування профілю або звернення до служби підтримки.
19. Взаємодія з правоохоронними та регуляторними органами
Ми розкриваємо персональні дані правоохоронним, регуляторним та судовим органам лише у випадках, передбачених чинним законодавством: за обов'язковим судовим рішенням, офіційним запитом уповноваженого органу або для захисту життєво важливих інтересів. Кожен такий запит ретельно перевіряється нашою юридичною командою на предмет законності та пропорційності.
У разі отримання запиту на розкриття даних ми повідомляємо користувача про такий запит, якщо це не заборонено законом (наприклад, у розслідуваннях, де повідомлення може перешкодити правосуддю). Ми документуємо всі випадки розкриття даних державним органам для внутрішнього аудиту та звітності.
Компанія співпрацює з наглядовими органами з питань захисту даних у добросовісному порядку. Якщо регулятор ініціює перевірку наших практик обробки даних, ми надаємо необхідну документацію та впроваджуємо рекомендовані заходи у встановлені строки.