Політика cookies

Останнє оновлення: 1 червня 2026 року

1. Вступ

Ця Політика cookies (далі — «Політика») пояснює, що таке cookies та подібні технології відстеження, як компанія LumenPause (ЛюменПауза) використовує їх на вебсайті https://lumenpause.co та пов'язаних піддоменах (далі — «Сайт», «Платформа»), а також які варіанти вибору доступні вам щодо управління цими технологіями.

ЛюменПауза — lifestyle-платформа візуального wellness. Cookies та подібні технології на lumenpause.co використовуються для забезпечення роботи платформи, персоналізації visual comfort programs та аналітики. Жодні дані, зібрані через cookies, не використовуються для професійної оцінки чи надання послуг професійного догляду за зором.

Політика cookies є невід'ємною частиною нашої Політики конфіденційності. Терміни, не визначені в цій Політиці, мають значення, надане в Політиці конфіденційності та Умовах використання. Останнє оновлення цієї Політики: 1 червня 2026 року.

Використовуючи Сайт після відображення банера cookies та натискання кнопки «Прийняти», або продовжуючи використання після налаштування cookie preferences, ви надаєте згоду на використання cookies відповідно до вашого вибору та цієї Політики, якщо інше не вимагається застосовним законодавством.

2. Що таке cookies?

Cookies — це невеликі текстові файли, які вебсайт зберігає на вашому пристрої (комп'ютері, планшеті, смартфоні) під час відвідування. Cookies дозволяють Сайту розпізнавати ваш пристрій, запам'ятовувати ваші налаштування, підтримувати сесію входу та збирати інформацію про те, як ви взаємодієте з контентом.

Окрім cookies, ми можемо використовувати подібні технології: локальне сховище браузера (localStorage, sessionStorage), веб-маяки (pixel tags), SDK мобільних застосунків, ідентифікатори пристроїв та fingerprinting-технології в обмеженому обсязі для безпеки. У цій Політиці термін «cookies» застосовується до всіх зазначених технологій, якщо не вказано інше.

Cookies бувають сеансовими (видаляються після закриття браузера) та постійними (залишаються на пристрої до закінчення терміну дії або ручного видалення). Вони також класифікуються за походженням: власні (first-party) — встановлені безпосередньо ЛюменПаузою, та сторонні (third-party) — встановлені партнерами, чиї сервіси інтегровані на Сайт.

3. Навіщо ми використовуємо cookies

Ми використовуємо cookies для забезпечення базової функціональності Сайту, покращення користувацького досвіду, аналізу відвідуваності, персоналізації lifestyle-контенту та, за вашою згодою, маркетингових цілей. Жодна з цих цілей не пов'язана з професійною оцінкою чи наданням послуг професійного догляду за зором.

3.1. Забезпечення роботи Сайту

Необхідні cookies дозволяють вам переміщуватися по Сайту, використовувати форми реєстрації, зберігати елементи в кошику підписки, підтримувати сесію автентифікації та забезпечувати безпеку. Без цих cookies окремі функції Платформи можуть бути недоступні.

3.2. Запам'ятовування налаштувань

Функціональні cookies зберігають ваші вподобання: мову інтерфейсу, часовий пояс, налаштування таймерів visual breaks, обрані програми eye exercises, тему оформлення (якщо доступна). Це дозволяє не вводити налаштування повторно при кожному відвідуванні.

3.3. Аналітика та покращення

Аналітичні cookies збирають агреговану інформацію про те, як користувачі взаємодіють із Сайтом: які сторінки найпопулярніші, скільки часу проводять у програмах, де виникають технічні помилки. Ці дані допомагають нам покращувати структуру контенту, оптимізувати screen wellness plans та виявляти проблеми продуктивності.

3.4. Маркетинг та реклама

За вашою явною згодою маркетингові cookies можуть використовуватися для показу релевантної реклами ЛюменПаузи на сторонніх платформах, вимірювання ефективності рекламних кампаній та обмеження кількості показів одного оголошення. Ми не використовуємо маркетингові cookies для продажу ваших даних рекламним мережам.

4. Категорії cookies, які ми використовуємо

Нижче наведено детальний опис категорій cookies, які можуть використовуватися на lumenpause.co. Конкретний перелік файлів може змінюватися в міру оновлення Сайту. Актуальну інформацію ви можете запитати на [email protected].

4.1. Строго необхідні cookies

Ці cookies є критично важливими для функціонування Сайту. Вони не потребують згоди відповідно до ePrivacy Directive та аналогічних норм. Приклади: cookie сесії автентифікації (lp_session), cookie безпеки CSRF (lp_csrf_token), cookie згоди на cookies (lp_cookie_consent), cookie балансування навантаження (lp_lb). Термін дії: від сеансового до 12 місяців.

4.2. Функціональні cookies

Дозволяють розширені функції та персоналізацію. Приклади: збереження мови (lp_lang, 12 місяців), налаштування таймера visual breaks (lp_break_prefs, 6 місяців), обраний тарифний план для порівняння (lp_plan_view, 30 днів), стан банера cookies (lp_banner_dismissed, 12 місяців). Ці cookies можна вимкнути, але деякі функції можуть працювати обмежено.

4.3. Аналітичні cookies

Допомагають нам розуміти поведінку користувачів. Ми можемо використовувати Google Analytics 4, Plausible Analytics або аналогічні сервіси з налаштуванням анонімізації IP. Приклади: _ga, _gid (Google Analytics, до 24 місяців), lp_analytics_id (власний ідентифікатор, 12 місяців). Дані використовуються в агрегованому вигляді для покращення lifestyle-контенту.

4.4. Маркетингові cookies

Використовуються лише за вашою згодою. Приклади: _fbp (Facebook Pixel, 90 днів), li_fat_id (LinkedIn Insight Tag, 30 днів), lp_utm_campaign (збереження джерела переходу, 90 днів). Ці cookies дозволяють оцінювати ефективність реклами та показувати релевантні оголошення про програми visual comfort.

5. Сторонні cookies

На Сайті можуть бути інтегровані сервіси третіх осіб, які встановлюють власні cookies. Ми не контролюємо ці файли безпосередньо, але ретельно відбираємо партнерів і вимагаємо від них дотримання стандартів захисту даних.

5.1. Платіжні системи

Stripe, PayPal або інші платіжні провайдери можуть встановлювати cookies для обробки транзакцій, запобігання шахрайству та забезпечення безпеки платежів. Політики конфіденційності цих сервісів доступні на їхніх офіційних сайтах.

5.2. Відеохостинг

Для відтворення відеоуроків eye exercises ми можемо використовувати YouTube, Vimeo або Wistia. Ці платформи можуть встановлювати cookies для відстеження переглядів, якості відтворення та персоналізації рекомендацій на своїх платформах.

5.3. Соціальні мережі

Кнопки «Поділитися» та вбудовані віджети соціальних мереж (якщо присутні) можуть встановлювати cookies навіть без вашого кліку, якщо ви увійшли в обліковий запис відповідної мережі. Рекомендуємо ознайомитися з політиками cookies цих платформ.

5.4. Аналітичні та рекламні партнери

Google, Meta, LinkedIn та інші рекламні платформи можуть встановлювати cookies через наші інтеграції. Використання цих cookies регулюється вашою згодою через банер cookies на Сайті.

6. Правова основа використання cookies

Відповідно до Директиви ePrivacy, GDPR та Закону України «Про захист персональних даних», правовою основою для використання cookies є:

Строго необхідні cookies — законний інтерес та/або необхідність для надання запитуваного сервісу (виконання договору). Функціональні cookies — ваша згода або законний інтерес (залежно від юрисдикції та характеру cookie). Аналітичні cookies — ваша згода або законний інтерес при дотриманні суворих умов анонімізації. Маркетингові cookies — ваша явна попередня згода.

Ви маєте право відкликати згоду на необов'язкові cookies в будь-який час без впливу на законність обробки до моменту відкликання. Відкликання згоди не впливає на функціонування строго необхідних cookies.

7. Як керувати cookies

Ми надаємо кілька способів управління cookies відповідно до ваших уподобань:

7.1. Банер cookies на Сайті

При першому відвідуванні Сайту відображається банер cookies з кнопками «Прийняти» та «Відхилити». Натискання «Прийняти» дозволяє використання аналітичних та маркетингових cookies (якщо вони активні). Натискання «Відхилити» обмежує використання лише строго необхідними та функціональними cookies, необхідними для базової роботи.

7.2. Налаштування браузера

Більшість браузерів дозволяють блокувати або видаляти cookies через меню налаштувань. Інструкції для популярних браузерів: Google Chrome — Налаштування → Конфіденційність і безпека → Файли cookie; Mozilla Firefox — Налаштування → Приватність і захист → Куки; Safari — Налаштування → Конфіденційність → Керування даними вебсайтів; Microsoft Edge — Налаштування → Файли cookie та дозволи сайту.

7.3. Інструменти відмови від реклами

Для відмови від персоналізованої реклами ви можете скористатися: Network Advertising Initiative (optout.networkadvertising.org), Digital Advertising Alliance (optout.aboutads.info), Your Online Choices (youronlinechoices.eu) для резидентів ЄС.

7.4. Розширення браузера

Існують розширення браузера (наприклад, Ghostery, uBlock Origin), які блокують cookies та трекери. Зверніть увагу, що блокування всіх cookies може вплинути на функціональність Сайту, зокрема на збереження прогресу в visual routines та налаштувань таймерів.

8. Наслідки відмови від cookies

Якщо ви відмовитеся від необов'язкових cookies або видалите їх, Сайт продовжить працювати для базових функцій: перегляд контенту, реєстрація, оплата підписки. Однак деякі персоналізовані функції можуть бути недоступні: збереження прогресу eye exercises між пристроями, автоматичне відновлення налаштувань visual breaks, персоналізовані рекомендації програм.

Відмова від аналітичних cookies не впливає на ваш досвід використання, але обмежує нашу здатність покращувати Платформу на основі даних про поведінку користувачів. Відмова від маркетингових cookies означає, що ви можете продовжувати бачити рекламу ЛюменПаузи в інтернеті, але вона буде менш релевантною до ваших інтересів.

9. Do Not Track та Global Privacy Control

Деякі браузери підтримують сигнал Do Not Track (DNT). Наразі не існує єдиного галузевого стандарту щодо реагування на DNT-сигнали. Ми враховуємо сигнал Global Privacy Control (GPC), якщо він підтримується вашим браузером, і вважаємо його валідним запитом на відмову від продажу або передачі персональних даних відповідно до CCPA/CPRA.

Якщо ви увімкнули GPC, ми автоматично вимикаємо маркетингові cookies та обмежуємо аналітичне відстеження, наскільки це технічно можливо без порушення функціональності Сайту.

10. Cookies та мобільні застосунки

Якщо ви використовуєте мобільний застосунок ЛюменПауза (за наявності), аналогічні технології відстеження можуть застосовуватися через SDK та ідентифікатори пристроїв. У налаштуваннях застосунку та операційної системи (iOS: Налаштування → Конфіденційність → Відстеження; Android: Налаштування → Google → Реклама) ви можете обмежити відстеження між застосунками.

Дані, зібрані через мобільні SDK, обробляються відповідно до Політики конфіденційності та цієї Політики cookies. Ми не використовуємо мобільне відстеження для професійних цілей.

11. Оновлення Політики cookies

Ми можемо оновлювати цю Політику для відображення змін у технологіях, партнерах або правових вимогах. Дата останнього оновлення вказана на початку документа. Про суттєві зміни ми повідомимо через оновлений банер cookies або сповіщення на Сайті.

Рекомендуємо періодично переглядати цю сторінку. Продовження використання Сайту після оновлення Політики означає вашу згоду з оновленими умовами щодо cookies, якщо інше не вимагається законом.

12. Детальний перелік cookies

Нижче наведено розширений опис cookies, які можуть використовуватися на lumenpause.co. Перелік може оновлюватися. Для отримання актуальної інформації звертайтеся на [email protected].

12.1. lp_session

Призначення: підтримка сесії автентифікації користувача. Тип: строго необхідний, first-party. Термін: сеансовий або до 30 днів при виборі «Запам'ятати мене». Правова основа: виконання договору.

12.2. lp_cookie_consent

Призначення: збереження вашого вибору щодо cookies (прийнято/відхилено, категорії). Тип: строго необхідний. Термін: 12 місяців. Правова основа: законний інтерес / згода.

12.3. lp_break_prefs

Призначення: збереження налаштувань таймерів visual breaks (інтервал, тривалість, звукові сигнали). Тип: функціональний. Термін: 6 місяців. Правова основа: згода.

12.4. lp_program_progress

Призначення: відстеження прогресу в eye exercise programs та visual routines. Тип: функціональний. Термін: 12 місяців. Правова основа: виконання договору.

12.5. _ga / _ga_*

Призначення: Google Analytics — розрізнення користувачів, аналіз відвідуваності. Тип: аналітичний. Термін: до 24 місяців. Правова основа: згода. Постачальник: Google LLC.

12.6. _fbp

Призначення: Facebook Pixel — вимірювання ефективності реклами, ретаргетинг. Тип: маркетинговий. Термін: 90 днів. Правова основа: згода. Постачальник: Meta Platforms.

13. Cookies та персоналізація lifestyle-контенту

Функціональні та аналітичні cookies дозволяють нам персоналізувати ваш досвід на Платформі: рекомендувати visual routines відповідно до вашого графіка роботи, пропонувати screen break schedules, адаптовані до тривалості екранного часу, показувати релевантні eye exercise programs на основі вашого прогресу.

Ця персоналізація має виключно lifestyle-характер. Дані, зібрані через cookies, не використовуються для професійної оцінки, аналізу стану зору чи прийняття рішень, що мають правові наслідки для вас. Ви завжди можете скинути персоналізацію, видаливши cookies або змінивши налаштування в профілі.

14. Cookies у контексті корпоративних акаунтів

Користувачі корпоративних акаунтів LumenPause можуть мати додаткові cookies, пов'язані з корпоративною автентифікацією (SSO), якщо їхній роботодавець інтегрував єдиний вхід. Такі cookies встановлюються відповідно до політики cookies та конфіденційності роботодавця та нашої корпоративної угоди.

Адміністратори корпоративних акаунтів можуть мати доступ до агрегованої аналітики використання (без ідентифікації окремих користувачів через cookies), якщо це передбачено договором з компанією.

15. Зберігання та безпека даних cookies

Дані, зібрані через cookies, зберігаються на захищених серверах у США та/або в регіонах, де розташовані наші постачальники хмарних послуг. Ми застосовуємо шифрування при передачі (TLS) та обмежуємо доступ до даних аналітики за принципом мінімальних привілеїв.

При видаленні cookies з вашого пристрою відповідні дані на наших серверах можуть зберігатися протягом термінів, вказаних у Політиці конфіденційності, у псевдонімізованому або агрегованому вигляді для статистичних цілей.

16. Взаємодія з Політикою конфіденційності

Інформація, зібрана через cookies, може становити персональні дані у розумінні GDPR та Закону України «Про захист персональних даних», якщо вона дозволяє ідентифікувати вас прямо або опосередковано (наприклад, у поєднанні з даними облікового запису).

У таких випадках застосовуються всі положення Політики конфіденційності: ваші права як суб'єкта даних, заходи безпеки, терміни зберігання, механізми транскордонної передачі. Ця Політика cookies є доповненням до Політики конфіденційності і не замінює її.

17. Часті запитання (FAQ) про cookies

Чи потрібні cookies для перегляду сайту? — Для базового перегляду публічних сторінок достатньо строго необхідних cookies. Для реєстрації, входу та використання програм потрібні додаткові функціональні cookies.

Чи передаємо ми дані cookies третім особам? — Аналітичні та маркетингові cookies можуть передавати дані відповідним постачальникам (Google, Meta тощо) відповідно до їхніх політик. Ми не продаємо дані cookies.

Чи можу я використовувати Платформу без маркетингових cookies? — Так. Відхилення маркетингових cookies через банер не обмежує доступ до основних функцій підписки.

Як часто оновлюється ця Політика? — Ми переглядаємо Політику при зміні технологій або партнерів. Дата останнього оновлення вказана на початку документа.

18. Регіональні особливості

Залежно від вашого місця перебування застосовуються різні правові вимоги щодо cookies. Ми прагнемо дотримуватися найвищих стандартів прозорості незалежно від юрисдикції.

18.1. Європейський Союз та ЄЕЗ

Для відвідувачів з ЄС та ЄЕЗ ми застосовуємо вимоги GDPR та Директиви ePrivacy. Необхідні cookies встановлюються без попередньої згоди. Аналітичні та маркетингові cookies встановлюються лише після вашої явної згоди через банер cookies. Ви маєте право відкликати згоду в будь-який час.

18.2. Україна

Для користувачів з України застосовуються положення Закону України «Про захист персональних даних» та Закону «Про електронні комунікації». Ми інформуємо вас про використання cookies через банер та цю Політику. Дані, зібрані через cookies, обробляються відповідно до Політики конфіденційності.

18.3. Сполучені Штати

Для резидентів Каліфорнії ми враховуємо вимоги CCPA/CPRA щодо відмови від продажу персональної інформації. Ми не продаємо дані, зібрані через cookies. Сигнал Global Privacy Control (GPC) розглядається як запит на відмову від передачі даних для цілей поведінкової реклами.

18.4. Інші юрисдикції

Якщо ви отримуєте доступ до Сайту з інших країн, ми застосовуємо цю Політику в повному обсязі та додаткові місцеві вимоги, якщо вони імперативні та застосовні до нашої діяльності.

19. Технології відстеження в email-розсилках

Наші електронні листи (сервісні повідомлення, дайджести visual comfort, маркетингові розсилки за згодою) можуть містити веб-маяки (pixel tags) — невидимі зображення, які дозволяють нам дізнатися, чи було відкрито лист, коли це сталося та чи було натиснуто посилання.

Ці технології допомагають нам покращувати релевантність контенту, вимірювати ефективність кампаній та уникати надмірної кількості листів. Ви можете відмовитися від маркетингових розсилок, натиснувши «Відписатися» в будь-якому листі. Сервісні повідомлення (підтвердження оплати, нагадування про підписку) містять мінімальне відстеження, необхідне для доставки.

20. Cookies та безпека

Ми використовуємо cookies безпеки для захисту від атак CSRF (lp_csrf_token), виявлення підозрілої активності та забезпечення цілісності сесій. Ці cookies є критично важливими і не можуть бути вимкнені без компрометації безпеки вашого облікового запису.

Ми регулярно переглядаємо перелік cookies та постачальників на предмет відповідності стандартам безпеки. При виявленні вразливостей у сторонніх сервісах ми оперативно оновлюємо інтеграції або припиняємо використання відповідних cookies.

21. Життєвий цикл згоди на cookies

Ваша згода на використання cookies має чіткий життєвий цикл. При першому відвідуванні Сайту банер cookies пропонує вам прийняти або відхилити необов'язкові категорії. Ваш вибір зберігається в cookie lp_cookie_consent протягом 12 місяців.

Після закінчення цього терміну або при суттєвих змінах у нашій Політиці cookies банер може з'явитися повторно для підтвердження вашого вибору. Ви можете змінити налаштування в будь-який час, видаливши cookies через браузер або звернувшись до [email protected] з запитом на скидання налаштувань згоди.

Відкликання згоди не впливає на законність обробки, здійсненої до моменту відкликання. Після відкликання ми припиняємо встановлення нових аналітичних та маркетингових cookies, але існуючі дані можуть зберігатися протягом термінів, вказаних у Політиці конфіденційності, у знеособленому вигляді.

22. Контактна інформація

З питань щодо цієї Політики cookies або для реалізації ваших прав звертайтеся: LumenPause (ЛюменПауза), 184 Wythe Avenue, Brooklyn, NY 11249, United States; email: [email protected]; телефон: +1 (347) 582-9146.

Для детальної інформації про обробку персональних даних, зібраних через cookies, дивіться нашу Політику конфіденційності (privacy_policy.html). Для умов використання Платформи — Умови використання (terms_of_service.html) та Правила та умови (terms_and_conditions.html).

13. Детальна таблиця cookies

Нижче наведено розширений перелік cookies, які можуть використовуватися на lumenpause.co. Актуальність таблиці перевіряється щоквартально. Остання перевірка: 1 червня 2026 року.

13.1. lp_session

Призначення: підтримка сесії автентифікації. Тип: строго необхідний. Термін: сеансовий. Постачальник: ЛюменПауза (first-party).

13.2. lp_csrf_token

Призначення: захист від міжсайтових підробок запитів. Тип: строго необхідний. Термін: сеансовий. Постачальник: ЛюменПауза.

13.3. lp_cookie_consent

Призначення: збереження вашого вибору щодо cookies. Тип: строго необхідний. Термін: 12 місяців. Постачальник: ЛюменПауза.

13.4. lp_lang

Призначення: збереження обраної мови інтерфейсу (uk/en). Тип: функціональний. Термін: 12 місяців. Постачальник: ЛюменПауза.

13.5. lp_break_prefs

Призначення: налаштування інтервалів visual breaks та звукових нагадувань. Тип: функціональний. Термін: 6 місяців. Постачальник: ЛюменПауза.

13.6. _ga / _ga_*

Призначення: Google Analytics 4 — унікальні відвідувачі, сесії, джерела трафіку. Тип: аналітичний. Термін: до 24 місяців. Постачальник: Google LLC.

13.7. _gid

Призначення: Google Analytics — розрізнення користувачів протягом 24 годин. Тип: аналітичний. Термін: 24 години. Постачальник: Google LLC.

13.8. _fbp

Призначення: Facebook Pixel — відстеження конверсій реклами. Тип: маркетинговий. Термін: 90 днів. Постачальник: Meta Platforms. Потребує згоди.

14. Cookies та персоналізація lifestyle-контенту

Функціональні cookies дозволяють Платформі адаптувати рекомендації visual routines до вашого профілю: якщо ви регулярно завершуєте eye exercises вранці, алгоритм може пропонувати ранкові програми. Ця персоналізація базується виключно на поведінкових даних у межах Платформи і не використовує інформацію про стан зору.

Аналітичні cookies допомагають нам розуміти, які програми screen wellness plans найбільш популярні серед віддалених працівників, студентів та креативних професіоналів. Ці інсайти використовуються для розробки нового контенту та покращення UX, а не для профілювання з метою прийняття рішень, що мають правові наслідки.

Ми не використовуємо cookies для створення детальних профілів, що продаються рекламодавцям. Дані залишаються в межах екосистеми ЛюменПауза та обмеженого кола аналітичних партнерів з договорами про конфіденційність.

15. Взаємодія з Політикою конфіденційності

Інформація, зібрана через cookies, може становити персональні дані у розумінні GDPR та Закону України «Про захист персональних даних», якщо дозволяє ідентифікувати конкретну особу (наприклад, у поєднанні з обліковим записом). У таких випадках застосовуються всі права та гарантії, описані в Політиці конфіденційності.

Ви можете реалізувати право на доступ, виправлення та видалення даних, пов'язаних з cookies, звернувшись на [email protected]. Видалення cookies через налаштування браузера також обмежує нашу здатність асоціювати майбутню активність з вашим попереднім профілем.

16. Часті запитання про cookies

Чи можу я використовувати Платформу без cookies? — Частково. Строго необхідні cookies потрібні для входу в обліковий запис та безпеки. Без них повноцінне використання неможливе. Ви можете відмовитися від аналітичних та маркетингових cookies.

Чи передаються мої дані cookies третім особам? — Аналітичні та маркетингові партнери (Google, Meta тощо) можуть отримувати псевдонімізовані ідентифікатори за вашою згодою. Ми не продаємо списки cookie-ідентифікаторів.

Як часто оновлюється ця Політика? — При суттєвих змінах у технологіях або партнерах. Дата останнього оновлення вказана на початку документа.

Чи використовуються cookies на сторінках thank_you та contact? — Так, для збереження сесії форми та аналітики конверсій (за згодою).

Чи впливає відмова від cookies на мої програми visual comfort? — Базові програми залишаються доступними. Персоналізовані рекомендації та синхронізація прогресу між пристроями можуть працювати обмежено без функціональних cookies.

17. Технічні деталі зберігання localStorage

Окрім cookies, Платформа використовує localStorage браузера для збереження: стану таймера visual breaks між перезавантаженнями сторінки; чернеток незавершених налаштувань профілю; кешу статичних ресурсів для прискорення завантаження. Ці дані зберігаються локально на вашому пристрої і не передаються на сервери без вашої дії (наприклад, збереження налаштувань).

Ви можете очистити localStorage через інструменти розробника браузера (Application → Local Storage) або повне очищення даних сайту. Це скине локальні налаштування, але не видалить дані облікового запису на серверах ЛюменПауза.